Договор-оферта

1. Общие положения

1.1. ООО «ПаркМейт» (ОГРН ХXXXXXXXXX, ИНН XXXXXXXXXX), именуемое далее «Оператор», предлагает физическим лицам и юридическим лицам (далее — «Пользователь») воспользоваться информационно-посреднической платформой ParkMate (далее — «Сервис») на условиях настоящего договора-оферты (далее — «Договор»).

1.2. Акцептом настоящей оферты является совершение Пользователем конклюдентных действий: регистрация в Сервисе или начало использования функционала Сервиса.

1.3. Договор регулируется законодательством Российской Федерации, в том числе: Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом № 149-ФЗ «Об информации», Законом РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей».

2. Предмет договора

2.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к Сервису — информационной платформе, обеспечивающей:

• поиск доступных парковочных мест;
• бронирование парковочных мест у Собственников;
• проведение расчётов между Водителем и Собственником через Оператора;
• доступ к функционалу управления парковкой (для Собственников).

2.2. Оператор действует как агент на основании агентского договора (ст. 1005 ГК РФ): принимает платежи от Водителей от имени Оператора и перечисляет Собственникам вознаграждение за вычетом агентского вознаграждения Оператора (15%).

2.3. Оператор не является арендодателем или субарендодателем парковочных мест и не несёт ответственности за фактическое состояние парковки.

3. Термины и определения

4. Регистрация и учётная запись

4.1. Для использования Сервиса необходима регистрация с подтверждением номера телефона (SMS-код).

4.2. Пользователь обязан предоставить достоверные сведения. Регистрация доступна лицам, достигшим 18 лет.

4.3. Пользователь несёт ответственность за безопасность учётных данных и все действия, совершённые с его учётной записью.

4.4. Оператор вправе заблокировать учётную запись при нарушении условий Договора, в том числе при мошеннических действиях или оскорбительном поведении.

5. Условия для Водителей

5.1. Водитель оплачивает бронирование по тарифу Собственника, указанному в Сервисе, путём списания с личного счёта в Сервисе.

5.2. Отмена бронирования:

• В течение Grace-периода — полный возврат средств на счёт в Сервисе.
• По истечении Grace-периода — возврат за вычетом стоимости платной брони (ежеминутный расчёт).

5.3. Водитель обязан покинуть парковку не позднее оплаченного времени. Сверхнормативное время оплачивается по тарифу, умноженному на коэффициент штрафа Собственника (от 1.0 до 3.0).

5.4. QR-код выезда действителен в течение 20 (двадцати) минут с момента завершения сессии. По истечении этого срока выезд осуществляется только через службу поддержки.

5.5. Водитель несёт ответственность за соблюдение Правил дорожного движения и правил использования парковки, установленных Собственником.

6. Условия для Собственников

6.1. Собственником может быть лицо, соответствующее одному из статусов:

• Физическое лицо (НДФЛ 13%): обязуется самостоятельно уплачивать налоги с полученного дохода.
• Самозанятый (НПД 4–6%): должен быть зарегистрирован в ФНС России, приложение «Мой налог».
• Индивидуальный предприниматель: должен иметь действующую регистрацию ИП.
• ООО: должно иметь действующую регистрацию юридического лица.

6.2. Собственник обязан:

• обеспечить фактический доступ к парковочному месту в соответствии с описанием в Сервисе;
• предоставить корректные фотографии въезда и парковочного места;
• своевременно прошить информацию об изменении режима работы;
• не размещать парковки на чужой собственности без соответствующих прав.

6.3. Агентское вознаграждение Оператора составляет 15% от каждого платежа Водителя. Оставшиеся 85% перечисляются Собственнику.

6.4. Выплаты Собственнику осуществляются Оператором на реквизиты, указанные при регистрации, в соответствии с графиком выплат, опубликованным на сайте Сервиса.

6.5. Собственник самостоятельно несёт ответственность за исчисление и уплату налогов в соответствии со своим налоговым статусом.

7. Персональные данные

7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Оператора.

7.2. Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных (ФИО, номер телефона, номер автомобиля, банковские реквизиты) для целей оказания услуг, направления уведомлений и исполнения договорных обязательств.

7.3. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории РФ.

8. Ответственность сторон

8.1. Оператор не несёт ответственности за:

• действия или бездействие Собственника в отношении Водителя;
• ущерб, причинённый автомобилю Водителя на парковке;
• временную недоступность Сервиса вследствие технических работ или обстоятельств непреодолимой силы.

8.2. Ответственность Оператора ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за конкретную услугу.

8.3. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) в соответствии со ст. 401 ГК РФ.

9. Разрешение споров

9.1. Претензии направляются Оператору по электронной почте: legal@parkmate.ru или через чат поддержки.

9.2. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента получения.

9.3. При недостижении соглашения спор передаётся в суд по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством РФ.

9.4. Споры с участием потребителей рассматриваются в соответствии с Законом РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей».

10. Изменение условий договора

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящий Договор с уведомлением Пользователей не менее чем за 7 (семь) дней через Сервис или на e-mail.

10.2. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новыми условиями.

11. Реквизиты Оператора